Canada Put up enfrenta acusaciones de que se dedicó a «goteo de precios», según una demanda de acción de clase recientemente aprobada.
El tribunal federal certificó la demanda contra Canada Put up esta semana. La demanda colectiva fue presentada por Marci Deane, propietario de un negocio de BC y cliente de Canadá Put up, en nombre de los canadienses elegibles.
En la demanda, Deane alega que tres de los servicios de envío en línea del operador postal violan la Ley de Competencia.
Las acusaciones
La demanda alega que los clientes de Canadá Put up que usan sus servicios en línea no fueron notificados adecuadamente del precio de envío remaining.
Las acusaciones se aplican a tres de los servicios en línea de Canadá: Snap Ship (una herramienta en línea para pequeñas empresas), Gerente de envío (un servicio que permite a las empresas imprimir etiquetas) y enviar en línea (un servicio en línea que permite a los clientes crear, imprimir y pagar las etiquetas en línea).
En la demanda, Deane alega que «esos servicios en línea no revelan el precio completo del envío solo más tarde agregando un» recargo de flamable «.» Como resultado, Canada Put up enfrenta acusaciones de «precios de goteo» y «doble venta».
De acuerdo a Oficina de competencia de Canadáel precio de goteo ocurre cuando el precio que ve no es el precio que paga, cuando el verdadero costo complete de un producto o servicio no se muestra por adelantado, o cuando hay cargos adicionales que no esperaba. Se producen boletos dobles cuando se muestran dos precios diferentes, y a un cliente se le cobra el precio más alto.
Sin embargo, Canada Put up argumenta que «la declaración de reclamo no revela una causa de acción viable». En el documento judicial, argumenta que la información de precios se divulga en una sola página internet y que los clientes no pueden completar su compra sin observar el recargo por flamable. También argumentó que los canadienses como Deane, que tienen cuentas comerciales, acordaron los términos adicionales que los recargos por flamable pueden aplicarse a los servicios de envío.
Nos hemos comunicado con Canada Put up para una declaración sobre las acusaciones detalladas en la demanda.
Debido a estas acusaciones, Deane busca daños para sí misma y miembros elegibles de la clase. Ella afirma que, dado que ella y los miembros de la clase «tenían derecho al primer precio», sufrieron una pérdida y/o daños equivalentes al monto del recargo por flamable, además de la investigación y los honorarios legales.
¿Eres elegible?
Según el documento judicial, podría ser elegible si cumple con ciertos criterios.
Para ser miembro de la clase, debe ser un residente canadiense que haya utilizado el barco de servicios en línea de Canadá Put up, el envío en línea o el gerente de envío a partir del 23 de junio de 2022. También podría ser elegible si le cobraron un recargo de flamable.
Recientemente, Doordash también fue demandado por la Oficina de Competencia, alegando que la compañía participó en la inmersión.
Fotografiko Eugen / Shutterstock.com
